Les abonnements que vous payez sans le savoir

Les abonnements ont une propriété redoutable : ils sont conçus pour être décidés une fois et payés indéfiniment. Le montant unitaire est faible — 4,99 €, 9,99 €, 14,99 € — mais le cumul annuel atteint fréquemment plusieurs centaines d’euros, dont une part significative pour des services qui ne sont plus utilisés.

L’examen prend trente minutes, une fois par an.

Étape 1 — Trouver tout ce qui est prélevé

C’est la partie la plus longue, mais la seule indispensable.

Ouvrez vos relevés bancaires des douze derniers mois et cherchez tout ce qui revient. Trois sources, à traiter dans cet ordre :

1. les prélèvements et virements récurrents ;
2. les paiements par carte identiques d’un mois sur l’autre ;
3. les abonnements souscrits via les boutiques d’applications de votre téléphone — les plus faciles à oublier, car ils ne portent pas toujours le nom du service.

Notez tout dans un tableau : service, montant mensuel, montant annuel, date de renouvellement.

Étape 2 — Classer en quatre catégories

Passez chaque ligne au filtre suivant :

La dernière catégorie contient toujours quelque chose. Dans la plupart des foyers, deux à quatre lignes.

Étape 3 — Traiter les cas particuliers

Les essais gratuits devenus payants. C’est le cas le plus fréquent. Ils se repèrent à un premier prélèvement décalé d’un mois par rapport aux autres.

Les doublons. Deux services de stockage en ligne, deux services de musique dans le foyer, une assurance smartphone qui double une garantie de carte bancaire. Le doublon est fréquent quand chaque membre du foyer souscrit de son côté.

Les offres promotionnelles arrivées à terme. Un service à 4,99 € la première année passé à 12,99 € sans que personne ne le remarque. Ces lignes-là méritent une renégociation avant une résiliation.

Les assurances de moyens de paiement et d’appareils. À examiner de près : elles font souvent doublon avec une garantie déjà incluse ailleurs.

Étape 4 — Résilier proprement

• Depuis le site du service quand c’est possible : depuis la réglementation sur la résiliation en trois clics, la plupart des services grand public doivent proposer un parcours en ligne.
• Depuis la boutique d’applications pour les abonnements souscrits sur mobile : les résilier sur le site du service ne suffit pas toujours.
• Par lettre recommandée pour les contrats plus anciens qui l’exigent encore (salles de sport, certaines assurances).
• Ne bloquez pas simplement le prélèvement : cela ne met pas fin au contrat, et vous restez redevable.

Notez la date de fin de chaque résiliation, et vérifiez le relevé du mois suivant. Une résiliation non aboutie se voit là, pas ailleurs.

Étape 5 — Empêcher que ça revienne

Trois habitudes suffisent :

1. Une carte virtuelle par abonnement, si votre banque le permet. Un prélèvement inattendu devient impossible.
2. Un rappel d’agenda à J-3 de chaque renouvellement annuel, créé le jour de la souscription.
3. Une revue annuelle à date fixe — le premier week-end de septembre, par exemple, quand les abonnements de rentrée arrivent.

Ce que ça rapporte

Sur un foyer type, l’examen fait apparaître :

Trente minutes, une fois par an. C’est probablement le meilleur taux horaire disponible dans un budget domestique.